Privacybeleid van LetsJackpot Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe LetsJackpot Casino (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verwerkt van gebruikers van de website en diensten (“u”, “uw”), in overeenstemming met de geldende Nederlandse en Europese privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt bij het aanmaken van een account, het uitvoeren van transacties, het gebruik van onze diensten of het contact opnemen met onze klantenservice. Daarnaast verzamelen wij informatie via technische middelen, zoals cookies en soortgelijke technologieën.

• Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, kopieën van identiteitsdocumenten.
• Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, transacties, spelvoorkeuren en spelgeschiedenis.
• Financiële gegevens: betaalmethode, bankrekeningnummer, stortings- en opnametransacties.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaatinformatie, browsergegevens, logbestanden en locatiegegevens.
• Communicatiegegevens: berichten met de klantenservice, feedback en andere correspondentie.

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount.
• Het verifiëren van uw identiteit en leeftijd, ter naleving van wettelijke verplichtingen.
• Het verwerken van financiële transacties en het uitbetalen van winsten.
• Het bieden van klantenservice en technische ondersteuning.
• Het bevorderen van verantwoord spelen en het voorkomen van fraude, witwassen en andere illegale activiteiten.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals die voortvloeien uit de Kansspelwetgeving en anti-witwasregelgeving.
• Het analyseren en verbeteren van onze website, diensten en gebruikerservaring.

3. Rechtsgrondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen: het uitvoeren van de overeenkomst die wij met u aangaan, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze dienstverlening en, waar vereist, uw toestemming.

4. Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derden uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Mogelijke ontvangers zijn:

• Betalingsdienstverleners en financiële instellingen voor het afhandelen van transacties.
• Externe dienstverleners die ons technisch of administratief ondersteunen.
• Toezichthouders, wetshandhavingsinstanties en andere bevoegde autoriteiten indien wettelijk vereist.

Wij nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat deze derden uw gegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies en in overeenstemming met dit beleid en de toepasselijke wetgeving.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is en zo lang als nodig is om te voldoen aan onze contractuele en wettelijke verplichtingen, waaronder archief- en bewaarplichten op grond van kansspel- en belastingwetgeving. Na het verstrijken van deze termijnen worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling, toegangscontrole, beveiligde opslag en regelmatige beveiligingsaudits.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. U kunt tevens bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of uw toestemming intrekken, indien van toepassing. U heeft ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Verzoeken met betrekking tot uw rechten kunt u indienen via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij reageren binnen de wettelijk gestelde termijn.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

LetsJackpot Casino maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om de werking van de website te optimaliseren, het gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons afzonderlijke Cookiebeleid.

9. Internationale doorgifte van gegevens

Uw gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) waar mogelijk andere privacyregels gelden. In dat geval zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen om uw gegevens te beschermen, zoals modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze gegevens direct verwijderen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

LetsJackpot Casino behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.

12. Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via: [email protected]. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.